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e-cology概況-協同的定義
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泛微對協同管理的定義
針對"信息孤島"、"應用孤島"和"資源孤島",協同管理最主要的三個方面就是要實現信息的協同,業務的協同和資源的協同。泛微的協同管理理念主要體現為三大基本思想,即"信息網狀思想"、"業務關聯思想"和"隨需而應思想"。

"信息網狀思想":

企業中的各種信息都是存在著聯系的,例如費用報銷,這筆費用是什么時間花的,為哪個項目花的等等這些都是與報銷單相關的信息。如果這些關聯的信息被封存在不同的數據庫或應用平臺中,審批者就只能得到簡單電子化的報銷單而無從獲得更多的信息以支持決策。協同管理則提供了更好的解決方案,它將各種分散的、不規則存在的信息整合成一張"信息網",每個信息節點之間依靠某種,或某幾種業務邏輯關系進行關聯,訪問者就可以完全突破信息孤島的困擾從而輕松自如的穿梭在這張信息網中并獲取自己關心的信息。在協同管理平臺中,審批者可以從這張報銷單開始,迅速了解各種關聯信息,包括費用花費的時間、地點、金額,并進而了解這筆費用花費后的項目進展情況,總體預算情況等等。管理的一個重要方面就是對真實的、全局信息的了解,而協同管理無疑提供了這樣的可能性。

"業務關聯思想":

一個形象的比喻,現代化企業就象一臺不停運轉著的精密機器,企業的各個業務環節就象是機器上的各個部件,任何一個部件出了問題就會對整臺機器的運轉造成影響。從表面上來看,企業的業務被分為各個業務環節并歸屬于某個部門或某個人員負責,事實上這些業務環節之間有著千絲萬縷的關系,更為重要的是他們都必須為企業的共同目標而運作。例如一個客戶會,會涉及到客戶名單(銷售部業務)、市場宣傳資料和方案(市場部業務)、相關物資領用或采購(行政部業務)、發票和費用(財務部業務)等。關注某個或某些業務環節的傳統軟件由于無法對其它的業務環節進行統籌管理,因而企業就不得不在多個應用軟件之間切換以保證同步運作。而協同管理平臺則可以對這些業務環節進行充分的整合并納入統一平臺進行管理,任何一個業務環節的動作都可以輕松"啟動"其它關聯業務的運作,并對相關信息進行及時更新,從而實現業務與業務之間的平滑鏈接。

"隨需而應思想":

企業的各種資源,包括人、財、物、信息和流程組成了企業運作的基本要素。協同管理將這些資源整合在統一的平臺上,并通過網狀信息和關聯業務的協同環境將它們緊密的聯系在一起。然而要進一步實現對這些資源的協調和優化,很重要的一點就是這些資源能夠隨著企業的某個目標或者某項事務而被靈活的組織起來并進行協作,為這個目標或事務"各司其能"并發揮最大的價值,換言之,也即各種資源能夠隨企業的需要而及時的響應并突破各種障礙實現一致性協作。例如人與人之間的協作,在企業的每個角落里每天都在發生著。在協同管理平臺中,人與人之間的屏障被打破,并可被隨時調動起來組成跨部門、跨企業、跨地域的"虛擬團隊"。比如說一個項目的進行,隨著項目的建立,各個部門的有關人員都可被加入到項目團隊中,甚至可包括企業外聘的專家、相關客戶、合作伙伴等。為統一目標而設的"虛擬團隊"成員可以共享項目信息、被分配各自的任務、接受項目經理的監督、相互之間就某個問題進行探討、參加網上的項目會議等。當然在這樣的例子中,"虛擬團隊"不光包含了人,還包含了財、物等資源,例如會議室、項目資料等。而在協同管理平臺中,這些資源可以突破各種障礙而被迅速找到并集合到一起,并實現它們之間通暢的溝通、協調,從而保證目標的達成。

總結而言,協同管理的本質就是打破資源(人、財、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界,使它們為共同的目標而進行協調的運作,通過對各種資源最大的開發、利用和增值以充分達成共同的目標。

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